- Vi är en medieoberoende reklambyrå med stort fokus på digitala lösningar som hjälper våra kunder att öka sina vinster, förklarar Andreas Morne, vd på Abby Norm.

Byrån har precis genomfört en efterlängtad flytt till ny adress och då gjordes en översyn av företagets lösningar i stort och smått.

–Vi behövde mer yta och bättre anpassade lokaler, men även en uppgradering på tekniksidan, säger Andreas Morne.

Den gamla telefonilösningen, en ISDN-baserad växel, har varit ett sorgebarn under en längre tid.

–För det första var det en onödigt kostsam lösning och för det andra klarade inte växeln av de funktioner som vi behöver i den dagliga verksamheten, berättar Andreas Morne.

Efter samråd med Dialect föll valet på en mobil växel. Abby Norm kom även fram till att man inte behövde fasta telefoner över huvud taget.

–En klar fördel är att vi inte behöver ha utrustning som ska skötas om här i lokalerna. Kunderna kan ändå nå oss via ett centralt telefonnummer eller via direktanknytningar, säger Andreas Morne.

Många av reklambyråns anställda befinner sig ofta ute hos kund eller arbetar utanför kontoret av annan anledning. Nu kan de vara snabbt tillgängliga överallt, men även medarbetarna på plats kan dra nytta av den nya mobila växeln.

–Den som är kontorsansvarig är inte tvungen att vara på plats hela tiden, utan kan ha växeln med sig och göra ärenden på stan när det behövs, förklarar Andreas Morne.

I samband med övergången till den mobila växeln såg Abby Norm även till att skaffa iPhone till flertalet av de 19 personerna som jobbar på byrån.

–Det går att koppla in vilken mobil som helst på vår nya växel, så det finns de som använder andra produkter också, säger Andreas Morne,

Samarbetet med Dialect Ringvägen i Stockholm har baserats på rak kommunikation.

– Vi har fått ärliga svar på våra frågor. Dialect har tagit fram en lösning med rätt prislapp och som fungerar som vi vill, konstaterar en nöjd Andreas Morne.

Marknadsföringsbranschen är en av de näringar som känt av det tuffa ekonomiska klimat som följt på konjunkturnedgången. Abby Norms vd vädrar dock försiktigt morgonluft.

–Vi har klarat oss bra och den värsta nedgången verkar vara över. Jag ser positivt på 2010, avslutar Andreas Morne.

Kontakta oss för mer information

Dela på:  E-post Facebook Twitter Blogglänk